dktechin a kakao company 운영 정책

1. 디케이테크인 개인정보 처리방침

“개인정보 처리방침”이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보처리자가 준수해야 할 지침을 의미하며, 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다.

주식회사 디케이테크인 (이하"회사")은 디케이테크인은 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있습니다. 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장하기 위해 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있으며, 이러한 노력의 일환으로 디케이테크인의 주요 개인정보 처리 관련 정보를 라벨링으로 제공합니다.

본 개인정보 처리방침은 카카오워크, T-fac  스마트 플랫폼을 포함하여 회사가 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’라 함) 및 서비스를 이용하는 이용자에게 적용됩니다. 단, 특정 서비스에서 개별적으로 개인정보 처리방침을 운영하는 경우 그에 따릅니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 반드시 사전에 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

3. 개인정보의 보유 근거 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 이용자로부터 별도 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 회원탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 및 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되더라도 법령 및 서비스 정책에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.

• 기업사이트

  기업사이트 개인정보 보유 근거 및 보유 기간 안내 목록

  순번	보유정보	보유근거	보유기간
  1	제휴 문의	개인정보보호법 제15조	3년
  2	도입 문의		3년
  3	CS 문의(카카오 i, 카카오 i 커넥트)		3년
  4	개인정보 열람등요구	개인정보보호법 제35조-제39조	3년
  5	소개서 다운로드	개인정보보호법 제15조	3년

• T-fac

  T-fac 개인정보 보유 근거 및 보유 기간 안내 목록

  순번	보유정보	보유근거	보유기간
  1	T-fac 서비스 회원 초대 정보	개인정보보호법 제15조	1년
  2	T-fac 서비스 회원 정보		탈퇴시 까지
  3	문의하기	개인정보보호법 제35조-제39조	3년

• 카카오워크

  카카오워크 개인정보 보유 근거 및 보유 기간 안내 목록

  순번	보유정보	보유근거	보유기간
  1	슈퍼관리자 정보	개인정보보호법 제15조	서비스 이용계약 해지 시까지 (멤버 퇴사 또는 직권 탈퇴 포함)
  2	멤버 정보		서비스 이용계약 해지 시까지 (멤버 퇴사 또는 직권 탈퇴 포함) 홍보 및 마케팅 활용을 위한 정보 (선택) : 3년
  3	거래정보		5년
  4	리셀러파트너 제휴 지원 시 담당자 정보		지원 접수일로부터 12개월
  5	CS 문의		3년
  6	SAP 경비처리 기능		서비스 이용계약 해지 시까지 (멤버 퇴사 또는 직권 탈퇴 포함)

• 공공기관용 카카오워크

  카카오워크 개인정보 보유 근거 및 보유 기간 안내 목록

  순번	보유정보	보유근거	보유기간
  1	슈퍼관리자 정보	개인정보보호법 제15조	서비스 이용계약 해지 시까지 (멤버 퇴사 또는 직권 탈퇴 포함)
  2	멤버 정보		서비스 이용계약 해지 시까지 (멤버 퇴사 또는 직권 탈퇴 포함) 홍보 및 마케팅 활용을 위한 정보 (선택) : 3년
  3	거래정보		5년

4. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원 가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.

• 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 필요한 정보
• 선택정보 : 이용자에게 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가적으로 수집하는 정보 (선택정보는 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.)

아울러 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 또는 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

• 단말기 정보(모델명, 디바이스 아이디, MAC주소, OS), IP주소, 쿠키, 광고식별자, 방문일시, 접속시간, 부정이용기록, 서비스 이용기록 등

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공 받은 경우
• 고객센터 및 1:1 문의를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통해 개인정보를 제공 받은 경우
• 온 · 오프라인에서 진행되는 이벤트, 행사 등 참여를 통해 제공 받는 경우

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이 과정에서 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.

• 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
• 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의 의사표시를 확인하는 방법

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

7. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

아래와 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 회원 탈퇴, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)디케이테크인의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항

이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회 및 수정 요청을 할 수 있으며, 수집 · 이용 · 제공에 대한 동의 철회 또는 가입해지를 요청할 수 있습니다.

• 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다.
  • 카카오워크는 CS문의를 통해 개인정보 처리에 대한 동의 철회 (회원 탈퇴)가 가능합니다.
  • 카카오워크 : CS 문의
  • T-fac 스마트 플랫폼은 서비스 내 “탈퇴” 기능을 이용하여 개인정보 처리에 대한 동의 철회 (회원 탈퇴)를 직접 신청할 수 있습니다.
  • T-fac 스마트 플랫폼 : 문의하기
• 불가피한 사유로 직접 개인정보의 정정, 삭제 (회원 탈퇴)가 어려운 경우 회사가 제공하는 서면, 전화, 이메일 연락처를 이용하여 고객센터에 연락하면 지체없이 요청사항을 조치하도록 하겠습니다.
• 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 권리 행사는 이용자의 법정 대리인, 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우, “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지를 요구하는 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 사유를 알리고 제한하거나 거절할 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지 요구 시 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

• 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 유관기관의 법령•제도 변경에 신속히 대처하고 관리 수준을 강화
• 개인정보에 대한 정책 및 지침을 마련하고 회사 임직원이 준수하도록 정보보안 및 개인정보보호에 대한 정기적인 교육 실시
• 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 제한
• 정보보호 및 개인정보보호 관리체계에 대한 국내 및 국제 인증 심사 규격 대비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검증을 받고 개선의 기회 마련

• 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 통제 (개별 계정 부여, 비밀번호 통제, 권한의 최소화, 접근 기록 생성 및 모니터링)
• 개인정보 전송 및 저장 시 암호화 (비밀번호의 경우 일방향 암호화 적용)
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 개인정보를 보호하기 위해 백신 프로그램 설치, 침입 탐지 및 차단 시스템을 통한 24시간 감시
• 새로운 해킹, 보안 기술에 대한 지속적인 연구를 통해 적정한 보호조치 적용

• 전산실 및 자료 보관실 등을 통제 구역 및 보호구역으로 설정하여 출입을 통제함

11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

• 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

• 이용자의 사용 환경 유지를 통해 이용자가 쉽고 편리하게 웹사이트를 사용하도록 지원
• 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보 제공 (타겟 마케팅, 관심 분야에 따른 관련 서비스 노출)
• 이용자의 방문 기록, 이용 형태 분석을 통한 개인 맞춤 서비스 및 정보 제공, 서비스 개선

• 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [설정] 메뉴 > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급]
• Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [...] 메뉴 > [설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트설정] > [쿠키 및 사이트 데이터]
• MS Edge의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [...] 메뉴 > [설정] > [개인정보, 검색 및 서비스] > [추적방지]

회사는 서비스 이용 통계 분석을 목적으로 구글(Google)에서 제공하는 로그 분석툴인 Google Analytics를 사용하고 있습니다.

• Google Analytics를 통하여 당사의 웹사이트 이용자의 행태정보를 수집하게 되며, 이 경우에도 개인을 식별할 수 없는 정보만이 수집됩니다. 이러한 정보처리를 원하지 않는 경우 아래 안내 페이지를 통해 정보 처리를 거부할 수 있습니다.
• Google Analytics 설정 해제 방법 보기

12. 고정형 영상정보처리기기 운영•관리에 관한 사항

(주)디케이테크인은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

고정형 영상정보처리기기 운영 사무의 위탁

수탁업체	담당자	연락처
씨앤에스 코리아	김성술	031-978-2957

• 고정형 영상정보처리기기 설치근거 · 목적 : 화재 예방 및 시설안전
• 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무팀 팀장 031-606-4646
• 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (총무팀)
• 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 영상정보 보호를 위한 기술적.관리적.물리적 조치 : 내부 관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
• 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 : (주)디케이테크인은 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있지 않으며, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
• 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 : 이 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리 방침은 2022년 8월 31일에 제정되었으며, 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

14. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법

이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회
  (국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터
  (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청
  (국번없이) 1301 (https://spo.go.kr)
• 경찰청
  (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)

15. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

• 디케이테크인 개인위치정보사업 이용약관 제4조 제1항에 따른 목적으로 개인위치정보를 처리하며, 처리목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

② 개인위치정보 수집・이용・제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

• 디케이테크인 개인위치정보사업 이용약관 제4조 제2항에 따른 근거와 기간으로 개인위치정보 수집・이용・제공사실 확인자료를 자동 기록·보존합니다.

③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

• 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

④ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

• 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

⑤ 위치정보 보호조치에 관한 사항

• 개인위치정보의 유출, 변조, 훼손 등을 방지하기 위하여 위치정보 보호를 위한 내부관리계획을 제정하여 운영하고 있습니다.

⑥ 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법

• 위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
• 8세 이하의 아동
• 피성년후견인
• 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
• 위 권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치기반서비스 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 가집니다.

⑦ 위치정보 관리책임자의 정보

• 회사의 위치정보 관리책임자는 위의 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

16. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

• 개인정보 처리방침 변경 공고일자: 2024년 9월 23일
• 개인정보 처리방침 시행일자: 2024년 9월 30일