T-Fac 서비스(이하 ‘서비스’)를 제공하는 주식회사 디케이테크인(이하 ‘회사’)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다. ‘회사’는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


본 개인정보처리방침의 목차는 다음과 같습니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보의 항목

    ‘회사’는 ‘서비스’ 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • 가. 수집항목
      • 필수 항목: 이름, 연락처, 카카오 계정, 카카오 닉네임, 카카오 프로필, 카카오 프로필 이미지
      • 선택 항목: 결제 정보(카드사, 결제 금액, 결제 일시)
    • 나: 수집방법
      • 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
      • 서비스 사용을 위한 회원 가입 과정, 서비스 관련 문의 과정에서 개인 정보를 수집합니다.
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    ‘회사’는 ‘서비스’ 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • ‘회사’는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
      • 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
      • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 소개, 이벤트 등 광고성 정보 전달
      • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 서비스 제공, 계산서 발송, 요금 결제 및 정산
  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    ‘회사’는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    • 보존 항목: 이름, 연락처, 카카오 계정, 카카오 닉네임, 카카오 프로필, 카카오 프로필 이미지, 결제 정보
    • 보존 근거: 서비스 이용 중지 시 이용자의 불만 및 분쟁 해결, 부정이용방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관의 수사 협조의 목적으로 보존
    • 보존 기간
      1. ① 웹 사이트 접속 및 이용 기록: 3개월(통신비밀보호법)
      2. ② 본인확인에 관한 기록: 6개월
      3. ③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 5년
      4. ④ 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
      5. ⑤ 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
      6. ⑥ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      7. ⑦ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  4. 4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화 된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
    • 쿠키의 설치/운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 쿠키 설정방법(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 ‘도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급’ 에서 변경. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  5. 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    ‘회사’는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 파기절차: 이용자가 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  6. 6. 개인정보 제3자 제공 및 위탁

    ‘회사’는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

    ‘회사’는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

    • 수탁업체: (주)카카오페이
    • 위탁업무의 내용: ‘서비스’ 이용 요금 결제 대행(신용카드) 업무
    • 개인정보의 보유 및 이용기간: ‘서비스’ 이용 종료 시까지
  7. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/ 수정을 위해서는 ‘개인정보변경(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 통하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람/정정/탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    ‘회사’는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  8. 8. 개인정보에 관한 민원서비스

    개인정보와 관련한 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보보호책임자 및 담당 부서로 연락 주시기 바랍니다.
    이용자의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    • 개인정보보호책임자 성명: 전윤기
    • 담당부서: 개인정보보호 윤리위원회
    • 전화: 031-606-4600
    • e-mail: tfac.biz@kakaocorp.com

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
    • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
    • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
    • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
  9. 9. 개인정보에 관한 민원서비스

    법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
    개인정보처리방침이 변경되는 경우 ‘회사’는 변경사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

    • 공고일자: 2020년 10월 06일
    • 시행일자: 2020년 10월 06일